Het is niet altijd onwil! Ik heb onlangs zelf nog (twee keer) een afbericht willen geven, wat niet kon omdat de advertentie (Marktplaats, in dit geval) weg was en ik geen contactgegevens had. Ook op dit forum is het gebeurd: ik heb de verkeerde map met berichten leeggemaakt, en ik heb geen idee _wie_ ik nog moest schrijven...