Scirocco_1600
17-06-2013, 17:33
Hallo .
Ik had laatst een ps3 game besteld bij 12game.com , dit was de 17de mei gelijk alles betaald om zo snel mogelijk mijn bestelling te hebben .
Nu na een dag of 10 nog steeds niks , dus toen heb ik een mail gestuurd met de vraag hoe het zat met me bestelling ? ... Toen kreeg ik antwoord dat ze nog steeds mijn geld niet hadden gekregen wat ik al raar vond maar soit het kan natuurlijk altijd . Paar dagen laten stuur ik nog een mail met de vraag waar mijn bestelling blijft . Toen kreeg ik een antwoord dat het diezelfde dag verstuurd was .
Ok ik blij en vol ongeduld wachten maar niks aangekomen .
Dus ik terug een mail met de vraag of ik een traceernummer van de courierdienst mocht hebben om mijn pakket te checken . Ik kreeg hier nooit een antwoord op .
Paar dagen later kreeg ik zelf een mail dat het pakket verloren was gegaan in de post ( met wat speur werk komt dit verhaal nog boven bij andere mensen )
Nu vandaag 17juni een maand later nog steeds niks dus vrees ik dat ik opgelicht ben .
Iemand enig idee hoe ik aan mijn geld terug geraak ? Want reageren op mail doen ze niet meer .
Ik had laatst een ps3 game besteld bij 12game.com , dit was de 17de mei gelijk alles betaald om zo snel mogelijk mijn bestelling te hebben .
Nu na een dag of 10 nog steeds niks , dus toen heb ik een mail gestuurd met de vraag hoe het zat met me bestelling ? ... Toen kreeg ik antwoord dat ze nog steeds mijn geld niet hadden gekregen wat ik al raar vond maar soit het kan natuurlijk altijd . Paar dagen laten stuur ik nog een mail met de vraag waar mijn bestelling blijft . Toen kreeg ik een antwoord dat het diezelfde dag verstuurd was .
Ok ik blij en vol ongeduld wachten maar niks aangekomen .
Dus ik terug een mail met de vraag of ik een traceernummer van de courierdienst mocht hebben om mijn pakket te checken . Ik kreeg hier nooit een antwoord op .
Paar dagen later kreeg ik zelf een mail dat het pakket verloren was gegaan in de post ( met wat speur werk komt dit verhaal nog boven bij andere mensen )
Nu vandaag 17juni een maand later nog steeds niks dus vrees ik dat ik opgelicht ben .
Iemand enig idee hoe ik aan mijn geld terug geraak ? Want reageren op mail doen ze niet meer .